Persuasion vs Manipulation
Persuasion et Manipulation sont deux mots en anglais qui confondent beaucoup les non-natifs. Il existe de nombreuses similitudes entre les deux concepts et, en raison du chevauchement, les gens pensent que les deux peuvent être utilisés de manière interchangeable. Il y a des gens qui sont de bons persuasifs et il y a de bons manipulateurs. Les deux essaient de raisonner et d'impressionner les autres pour qu'ils acceptent leur point de vue. Cependant, même s'il existe des similitudes faisant de la manipulation un cousin ou un demi-frère de la persuasion, il existe des différences qui seront soulignées dans cet article.
Persuasion
La persuasion est un acte d'influencer quelqu'un d'autre pour le conduire dans une certaine direction. Lorsque vous essayez d'expliquer un certain comportement comme étant logique et correct, et que les autres acceptent votre point de vue car ils estiment qu'il est mutuellement bénéfique, vous avez réussi à convaincre. Si vous avez obtenu de très bonnes notes à votre test et que vous demandez à votre mère un cadeau coûteux, vous essayez de la persuader de vous offrir le cadeau. C'est de la persuasion car elle voit la logique derrière votre demande et achète le cadeau.
Vendre un produit ou un service aux clients est de la persuasion car le vendeur essaie de générer le besoin du produit ou du service dans l'esprit du client afin qu'il l'achète.
Manipulation
La manipulation est l'acte de profiter de la crédulité des autres et de les tromper pour qu'ils acceptent votre point de vue. La manipulation n'est pas mutuellement bénéfique. Il n'est avantageux que pour le manipulateur. Au niveau subconscient, les gens essaient de se contrôler dans une organisation ou même dans une famille. Ils essaient de manipuler plutôt que de persuader car ils le font pour leur propre bénéfice.
Même la manipulation peut être pour le bien de l'individu comme lorsque la mère d'un enfant lui dit qu'elle peut avoir un cookie du pot de cookies au lieu de les manger tous. Cela crée une illusion de choix et l'enfant accepte volontiers d'en avoir un de peur de vous perdre le pot sans un seul biscuit. Vous avez manipulé le comportement de l'enfant pour son bien. La manipulation peut aussi être mauvaise, et le plus souvent, la manipulation est mauvaise car l'intention du manipulateur est de tromper et d'en tirer des avantages pour lui.
Quelle est la différence entre la persuasion et la manipulation ?
• Gérer les autres de manière astucieuse afin d'en tirer profit est une manipulation
• Induire un changement de comportement ou de pensée d'une autre personne de manière logique et rationnelle en raisonnant avec elle ou en présentant des arguments est de la persuasion.
• Les manipulateurs peuvent réussir à court terme, mais à long terme, les gens savent qui les manipule et qui les persuade.
• La persuasion est un art d'obtenir ce que vous voulez en induisant des changements dans le comportement des autres, même si c'est aussi ce qu'est la manipulation. Cependant, la différence réside dans votre intention.
• Une personne avec de bonnes compétences en communication mais une mauvaise intention est dangereuse car elle peut être un bon manipulateur.