Négociation vs Médiation
En tant que techniques alternatives de résolution des conflits, nous connaissons depuis très, très longtemps la négociation et la médiation. Même au temps des rois et même avant entre tribus, il s'agissait de techniques basées sur le donnant-donnant pour résoudre des conflits amers. Les différends peuvent se transformer en vilains querelles entre individus et même entre de grandes entités comme des entreprises et même des nations. Les nations sont entrées en guerre pour le règlement de leurs différends qui ont entraîné la perte de biens et de vies, c'est pourquoi les méthodes de négociation et de médiation sont préférées par les gens. En raison de similitudes, les gens confondent négociation et médiation, mais il existe des différences subtiles qui seront soulignées dans cet article.
Négociation
Lorsque vous vous rendez sur le marché pour acheter un produit et que vous sentez que le prix demandé est un peu plus élevé, vous négociez et essayez de le faire baisser afin qu'il se situe dans votre fourchette. Ainsi, la négociation a lieu entre 2 personnes où les deux perdent quelque chose et se contentent de moins que ce qu'ils désirent. S'il y a un différend sur le partage de la propriété paternelle entre deux frères, la négociation est un moyen idéal de régler le différend car il s'agit d'une approche donnant-donnant où les deux parties en donnent et en obtiennent pour finalement régler à un niveau quelque part entre les deux. Lorsque deux parties sont incapables de résoudre leur différend, la négociation est une technique alternative de règlement des différends conçue pour résoudre le conflit afin que l'affaire ne passe pas devant les tribunaux pour résolution. La négociation est un type de négociation où la carotte et le bâton sont utilisés pour amener les parties à régler leurs différends.
Médiation
La médiation est une autre technique de résolution de conflits où une personne formée est impliquée dans le processus, et il aide les factions belligérantes à parvenir à une conclusion ou à un consensus afin de résoudre un problème. Le médiateur doit être une personne impartiale n'ayant aucun enjeu dans le conflit entre les deux ou plusieurs parties et sa décision doit être acceptable pour toutes les parties concernées. Au cours de la médiation, les deux parties ont la possibilité de présenter des documents et des preuves en rapport avec leurs revendications et le médiateur convoque également des témoins pour étayer les revendications. Le médiateur encourage les parties vers un règlement, mais lorsque cela n'est pas possible, il rend un verdict pour sortir de l'impasse.
Quelle est la différence entre Négociation et Médiation ?
• La négociation et la médiation sont des techniques alternatives de résolution des conflits avec des différences
• Dans la négociation, les parties travaillent ensemble pour résoudre le différend et adoptent une politique de compromis pour régler à moins que leurs demandes
• En médiation, un tiers neutre et impartial est employé pour résoudre le différend et son verdict lie les deux parties pour sortir de l'impasse.
• En négociation, les parties se rencontrent tandis qu'en médiation, le médiateur rencontre les parties individuellement ou conjointement pour régler le différend