SBI contre ICICI
À première vue, essayer de comparer SBI avec ICICI ressemblerait à comparer un grand vieil homme avec un enfant en bas âge. Mais les progrès rapides d'ICICI, une banque privée ouverte il y a à peine 25 ans, permettent de se comparer à la plus ancienne banque d'Inde. SBI (ou State Bank of India) est un goliath par rapport à ICICI avec une large portée et un nombre très élevé de succursales. Il est loin devant ICICI même en nombre de guichets automatiques à travers le pays (56 000 contre 3 500 pour ICICI). Examinons de plus près quelques fonctionnalités supplémentaires pour tirer une conclusion.
SBI a des dépôts de 3,8 lakh crore roupies par rapport à 1.65 lakh crore roupies d'ICICI, ce qui montre qu'ICICI rattrape rapidement la première banque du secteur public de l'Inde. C'est vraiment surprenant, SBI ayant une main-d'œuvre beaucoup plus importante que ICICI. Cela signifie simplement que les revenus générés par employé sont beaucoup plus élevés pour ICICI que pour SBI (près de 3 fois plus que pour SBI). Il est vraiment surprenant que SBI paie un taux d'intérêt d'épargne plus élevé et accorde des prêts à un taux moins cher, mais les clients sont attirés par ICICI. C'est peut-être davantage dû à l'image de marque créée par ICICI qui a nommé Amitabh Bachchan comme ambassadeur de sa marque. Un compte dans ICICI est devenu un symbole de statut.
Il est vrai que les gens ont été attirés par ICICI car ils ont été surpris par ses services de meilleure qualité par rapport à SBI qui, étant la première banque du secteur public en Inde, était devenue quelque peu complaisante. Mais au cours de la dernière décennie, SBI s'est modernisé au-delà de toute reconnaissance et offre des services à égalité avec ICICI.
En ce qui concerne les transferts d'argent à l'étranger, on apprend à connaître les taux de change appliqués le jour même et on peut transférer une somme illimitée en une journée en cas de SBI. D'autre part, ICICI indique le taux de change appliqué après 4 jours et impose une limite quotidienne de 5000 $ sur les transferts. Cet exemple donne une indication de la transparence que SBI a dans son système.
En ce qui concerne les services, ICICI est très stricte en cas de solde minimum et renvoie le chèque si les exigences de solde minimum ne sont pas respectées. D'un autre côté, les relations personnelles comptent beaucoup dans SBI et vous pouvez même recevoir un appel de la banque disant que vous devez déposer de l'argent pour que le chèque soit compensé. Cela ne veut pas dire que le personnel est inhumain ou quelque chose comme ça chez ICICI, mais ils adoptent vraiment une approche très professionnelle et ceux qui sont habitués à bénéficier d'un traitement préférentiel en raison d'être des clients réguliers chez SBI reçoivent un choc brutal lorsqu'ils passent à ICICI.
Sur le plan financier, bien que SBI ait enregistré des performances impressionnantes au fil des ans, ICICI progresse à un rythme plus soutenu et le rythme auquel ICICI mobilise des dépôts chaque année, il semble qu'il dépassera SBI dans un proche avenir.
En bref:
SBI contre ICICI
• ICICI est la plus grande banque du secteur privé en Inde tandis que SBI est la plus grande banque du secteur public.
• En seulement 25 ans d'existence, ICICI a réalisé d'excellentes performances en raison de la haute qualité de ses services et s'est rapprochée de SBI en termes de dépôts mobilisés malgré un effectif réduit.
• Bien que SBI donne un meilleur intérêt sur l'épargne et offre des prêts moins chers, ICICI est préféré par les gens
• Récemment, SBI s'est modernisé et côtoie aujourd'hui ICICI pour tous les besoins bancaires.
• Au rythme actuel de progression, ICICI pourrait éventuellement prendre le relais de SBI dans un proche avenir.