Limites de contrôle vs limites de spécification
Si un profane regarde ou entend les mots limites de contrôle et limites de spécification, il n'en tirera probablement rien, mais les mêmes mots signifient beaucoup pour ceux qui sont impliqués dans le processus de production dans une usine. Nombreux sont ceux qui confondent ces concepts bien qu'ils soient totalement différents. En fait, il est difficile de trouver une relation entre les limites de spécifications et les limites de contrôle. Cependant, pour résoudre l'énigme, cet article examine de plus près les deux concepts intéressants appelés limites de contrôle et limites de spécification.
Fondamentalement, les limites de spécification se rapportent à la commande du client, tandis que les limites de contrôle font référence aux variations du processus de production qui sont autorisées et qui surviennent pendant la production. Avant cela, nous devons en savoir un peu plus sur les spécifications. Ceux-ci font référence aux écarts autorisés par rapport à la cible ou au produit final que nous visons. Cible et nominal sont deux termes que l'on rencontre souvent à cet égard. Alors que la cible est évidemment le produit final que nous visons, le nominal fait référence à ce qui pourrait être idéal pour nous. Dans des circonstances normales, la valeur nominale et la cible sont identiques, mais nous sommes également conscients qu'il peut y avoir des variations, c'est pourquoi les limites des spécifications sont fixées avant le début du processus. Si nous vendons du lait en poudre, nous savons que nous devons remplir à chaque fois une certaine quantité dans un paquet, mais parfois la quantité augmente tandis que dans d'autres, la quantité diminue légèrement. Pour éviter d'éventuelles amendes en raison d'un montant moindre, nous avons fixé l'objectif à un niveau supérieur au nominal. Les limites de spécification sont fixées de telle manière que les pertes pour les consommateurs ainsi que pour le producteur soient au minimum.
Les limites de contrôle, en revanche, sont basées sur les performances passées. Vous pouvez calculer ces limites, et elles vous indiquent les variations que le processus est susceptible de produire au cours du temps et de la production. Les limites de variation résultant d'un processus sont appelées limites de contrôle lorsque le processus est sous contrôle statistique. C'est un point important car il nous indique que toutes les variations du processus résultent d'une cause commune. Chaque fois qu'il y a une énorme variation, c'est à cause d'une cause spéciale.
Les limites de spécification sont normalement dans une bande avec deux extrêmes étant la limite de spécification supérieure et la limite de spécification inférieure. Ces USL et LSL sont définies par le client et tant que le produit fourni se situe dans cette plage, les attentes du client sont satisfaites.
Quelle est la différence entre les limites de contrôle et les limites de spécification ?
• Il ressort clairement de l'analyse ci-dessus que les limites de contrôle sont totalement indépendantes et différentes des limites de spécification, qui sont essentiellement la voix du client.
• Les limites de spécification ne sont normalement pas sous notre contrôle, mais des limites de contrôle peuvent évidemment être définies car elles résultent de notre processus de production.
• La modification des limites de contrôle est un processus qui prend du temps, mais lorsqu'il est entrepris, il doit tenir compte des limites de spécification.