La principale différence entre les conflits intergroupes et intragroupes est que les conflits intergroupes font référence à un différend entre deux groupes ou plus, tandis que les conflits intragroupe font référence à un différend entre les membres d'un groupe.
Les conflits surviennent dans différents scénarios entre des individus et des groupes de personnes. Fondamentalement, cela est dû aux idées et actions opposées de différentes unités, créant un état antagoniste. Cependant, les conflits font inévitablement partie de la vie. Dans un environnement de travail, les conflits influencent nos actions et nos décisions d'une manière ou d'une autre.
Qu'est-ce qu'un conflit intergroupe ?
Le conflit intergroupe fait référence à un désaccord entre deux ou plusieurs groupes. Différents groupes de personnes interagissent pour exploiter une entreprise et atteindre les objectifs et les buts de l'organisation. Ainsi, cette interrelation peut conduire à des conflits entre groupes de personnes. Par exemple, l'équipe commerciale d'une entreprise peut avoir un différend avec l'équipe technique au sujet du lancement d'un nouveau produit.
Certains conflits sont appelés conflits fonctionnels, et ceux-ci sont considérés comme des situations favorables à la performance de l'entreprise car ils conduisent à la croissance de l'entreprise tout en identifiant les faiblesses. En revanche, un conflit dysfonctionnel est une interaction hostile ou argumentative entre des groupes, qui perturbe la performance de l'organisation ou entrave la réalisation de buts ou d'objectifs.
Les conflits interpersonnels ont plusieurs raisons. La raison principale est la nature du groupe lui-même. D'autres raisons peuvent être considérées comme l'interdépendance du travail, les écarts objectifs, les différences d'attitudes et la demande accrue de spécialistes. Les conflits intergroupes provoquent des changements, tant au sein des groupes impliqués dans un conflit qu'entre eux. Au sein des groupes, les membres comprendront les différences entre eux dans un effort pour s'unir contre l'autre côté. De plus, les membres du groupe peuvent devenir plus efficients et efficaces dans leurs tâches, et ils peuvent devenir plus loyaux et adhérer aux normes du groupe. Cependant, des problèmes peuvent survenir lorsque le groupe perd de vue les objectifs de l'organisation et se coupe des autres groupes.
Qu'est-ce qu'un conflit intragroupe ?
Le conflit intragroupe fait référence à un désaccord entre les membres d'un groupe qui partagent des objectifs, des intérêts ou d'autres caractéristiques d'identification communs. Des conflits intragroupes peuvent survenir sur les lieux de travail, et cela peut être considéré comme à petite échelle. Lorsque des conflits surviennent au sein d'un groupe de population spécifique, il s'agit de conflits à grande échelle. De plus, le conflit intragroupe est un apport précieux pour la performance de l'entreprise, et il ne peut pas être considéré comme un problème permanent. Les conflits intragroupes sont plus fréquents dans les lieux de travail qui séparent les employés en équipes ou départements spécifiques. Les membres d'un groupe de R&D débattant de la meilleure façon de lancer un nouveau produit constitueraient un conflit intragroupe.
Il existe deux types de conflits intragroupe. L'un est un conflit relationnel et l'autre est un conflit de tâches. Dans un conflit basé sur les relations, les personnes interagissent avec les relations interpersonnelles au lieu des tâches qui leur sont assignées. Par exemple, un membre communique de manière professionnelle tandis qu'un autre membre de l'équipe préfère une communication agressive pour la même approche marketing. En ce qui concerne les conflits de tâches, il s'agit essentiellement des désaccords pour l'exécution des livrables de travail.
Quelles sont les similitudes entre les conflits intergroupes et intragroupes ?
- Les conflits sont favorables selon les derniers directeurs RH. Les conflits intergroupes et intragroupes peuvent conduire à la performance de l'entreprise en identifiant les défaillances du système.
- De plus, les causes des conflits peuvent être similaires: différences de personnalités, atteinte des objectifs et mauvaise communication.
Quelle est la différence entre un conflit intergroupe et intragroupe ?
La principale différence entre les conflits intergroupes et intragroupes est que les conflits intergroupes se produisent entre deux groupes ou plus, tandis que les conflits intragroupes se situent au sein d'un groupe. Les conflits intragroupes ressemblent davantage à des désaccords verbaux au sein d'un groupe, tandis que les conflits intergroupes sont à la fois des désaccords verbaux et non verbaux. De plus, les conflits intragroupes sont gérables dans la plupart des cas alors que les conflits intergroupes ne sont pas toujours faciles à gérer.
L'infographie ci-dessous donne plus d'informations sur la différence entre les conflits intergroupes et intragroupes.
Résumé - Conflit intergroupe vs intragroupe
Les conflits sont inévitables dans la vie de tous les jours, et ils sont considérés comme un facteur favorable à la performance organisationnelle. Il existe deux types de conflits au sein d'une organisation, ce sont les conflits intergroupes et intragroupes. Cependant, la principale différence entre les conflits intergroupes et intragroupes est que les conflits intergroupes font référence à des conflits entre deux ou plusieurs groupes, tandis que les conflits intragroupes font référence à des conflits entre les membres d'un groupe.
