Hazard vs Outrage
Vous voyez une personne traverser une voie ferrée et êtes rempli d'appréhensions. Cela est dû au risque perçu pour sa vie en raison d'un train entrant à grande vitesse. Mais l'homme lui-même ne perçoit aucun risque car il se sent maître de la situation et traversera facilement les voies avant l'arrivée du train. Le danger pour la vie de la personne reste le même mais vous êtes plus révolté que la personne et c'est pourquoi vous vous sentez plus à risque que la personne elle-même. C'est un concept qui explique pourquoi certains risques sont ressentis plus que d'autres. Une fois que vous avez compris les concepts d'indignation et de danger, vous pouvez savoir comment la peur perçue augmente ou diminue.
Ceux qui ont étudié le risque savent qu'il dépend de son ampleur et de sa probabilité d'occurrence. Mais dans la vraie vie, le risque est perçu comme grand ou petit selon le danger et l'indignation. Voyons ces deux termes de près. L'indignation est un tollé public contre un danger qui est considéré comme un danger pour la vie des gens. L'administration est souvent plus préoccupée par cet outrage que par le danger réel, car elle agit le plus souvent sur la sensibilité des gens.
Pour comprendre les différences entre la façon dont les risques sont perçus par le grand public, il faut regarder la liste des risques environnementaux en fonction des décès qu'ils causent au cours d'une année. Si vous les comparez aux risques perçus comme graves par le public, vous serez surpris de voir que les deux listes contiennent des résultats différents. Les gens craignent davantage les risques qui suscitent la colère et effraient aussi les gens que les risques qui tuent en silence. C'est une découverte étonnante qui nous dit que dans le calcul d'un risque, le hasard et l'indignation jouent un rôle important.
Un exemple suffit pour illustrer ce concept. Le tabagisme cause beaucoup plus de décès chaque année qu'un certain pain de viande au méthyle dans l'air. Pourtant, il est étonnant de voir le genre d'indignation que toute nouvelle concernant le pain de viande au méthyle génère que des milliers de décès dans les hôpitaux avec des personnes mourant de cancers du poumon à cause du tabagisme. Cet exemple suffit à nous dire à quel point nous avons besoin d'une communication efficace sur les risques dans notre pays.
En bref:
Hazard vs Outrage
• Le risque perçu est toujours plus important que le risque réel, et c'est ce qu'illustrent les concepts de danger et d'indignation.
• Si l'indignation est moindre, le risque perçu est également faible malgré le fait que le danger reste le même.
• D'un autre côté, le risque perçu devient élevé lorsque l'indignation est élevée même si le danger réel est faible.